@php /* |-------------------------------------------------------------------------- | IDENTIFICAR AL SOLICITANTE |-------------------------------------------------------------------------- */ $tipoSolicitante = $solicitud->tipo_solicitante; $nombreExterno = data_get( $solicitud, 'solicitanteExterno.nombre_razon_social' ) ?? data_get( $solicitud, 'externo.nombre_razon_social' ); $nombreEstudiante = trim( (string) data_get($solicitud, 'postulante.nombres', '') . ' ' . (string) data_get($solicitud, 'postulante.apellidos', '') ); $nombrePersonal = trim( (string) data_get($solicitud, 'personal.nombre', '') . ' ' . (string) data_get($solicitud, 'personal.apellido', '') ); $nombreSolicitante = match ($tipoSolicitante) { 'externo' => $nombreExterno, 'postulante' => $nombreEstudiante, 'personal' => $nombrePersonal, default => null, }; $nombreSolicitante = trim( (string) $nombreSolicitante ); if ($nombreSolicitante === '') { $nombreSolicitante = trim( (string) ($solicitud->solicitante_nombre ?? '') ); } if ($nombreSolicitante === '') { $nombreSolicitante = 'Estimado usuario'; } /* |-------------------------------------------------------------------------- | TRÁMITE SOLICITADO |-------------------------------------------------------------------------- | | Si es trámite libre, usar asunto_libre. | */ $nombreTramite = data_get($solicitud, 'tramite.nombre') ?: $solicitud->asunto_libre ?: 'Solicitud general / Oficio'; /* |-------------------------------------------------------------------------- | NÚMERO DE SOLICITUD |-------------------------------------------------------------------------- */ $numeroSolicitud = str_pad( (string) $solicitud->id, 6, '0', STR_PAD_LEFT ); /* |-------------------------------------------------------------------------- | CÓDIGO Y ENLACE DE SEGUIMIENTO |-------------------------------------------------------------------------- */ $codigoSeguimiento = $solicitud->codigo_seguimiento; $urlSeguimiento = $codigoSeguimiento ? route( 'solicitud-externa.seguimiento', ['codigo' => $codigoSeguimiento] ) : null; @endphp
MESA DE PARTES VIRTUAL
Confirmación de aceptación de expediente
SOLICITUD ACEPTADA

Estimado(a) {{ $nombreSolicitante }}:

Le informamos que su solicitud ha sido ACEPTADA por Mesa de Partes de nuestra institución.

A continuación, presentamos la información de su expediente:

N.º de solicitud {{ $numeroSolicitud }}
Solicitante {{ $nombreSolicitante }}
Tipo de solicitante @switch($tipoSolicitante) @case('externo') Externo @break @case('postulante') Estudiante @break @case('personal') Personal institucional @break @default No especificado @endswitch
Trámite solicitado {{ $nombreTramite }}
Fecha de solicitud @if($solicitud->fecha_solicitud) {{ \Illuminate\Support\Carbon::parse( $solicitud->fecha_solicitud )->format('d/m/Y H:i') }} @else No registrada @endif
Estado actual Procesado por Mesa de Partes
Su código de seguimiento es
{{ $codigoSeguimiento ?? 'Pendiente' }}

Conserve este código para consultar el estado de su expediente.

Puede consultar el estado de atención y el área responsable de su trámite ingresando al portal de seguimiento.

@if($urlSeguimiento)
Consultar mi expediente

Si el botón no funciona, copie este enlace:

{{ $urlSeguimiento }}

@endif
Importante:

La aceptación de su expediente confirma su recepción y revisión inicial en Mesa de Partes. No significa necesariamente que el trámite haya sido resuelto. Puede consultar el avance utilizando su código de seguimiento.

Gracias por utilizar nuestra plataforma de Mesa de Partes Virtual.